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제 목 메일반송 메시지별 반송사유 확인방법 조회수 24508
구 분 호스팅 세부분류 서비스 이용
메일을 발송 후 정상적으로 받는 이에게 도착하지 않는 경우가 있습니다.
이런 경우 수신 메일 서버에서는 어떤 사유로 리턴하였는지 발송 메일 서버에 해당 사유를 안내합니다.
이것을 DSN이라고 하며, DSN (Delivery Status Notification)은 메일을 전송할 때 사용되는 규약인 SMTP에서 송신 서버가 수신 서버에게 '이 메일이 받는 사람에게 정확히 배달되었는지, 배달 중에 무슨 일이 생겨서 늦어지거나 실패했는지 나에게 알려줘'라는 지시를 전달하는 것입니다. DSN 에 의해 정보가 전달되면, 메일을 보낸 사람에게 DSN Message가 메일의 형태로 배달됩니다.
발송 메일 서버에서 받는 반송사유 종류는 다음과 같습니다.

1. SERVER REPLY: 501 Denied domain name
: 도메인주소를 잘못 입력 or 수신 서버에서 도메인을 수신거부한 경우

2. 421 Server too busy
: 수신 서버의 응답지연. 수신 서버의 트래픽 등으로 메일을 수신받지 못하는 상황에서 발송자에게
리턴 메일을 보냄

3. 421-Microsoft ESMTP MAIL Service, Version: 5.0.2195.5600 ready at Service not available, closing transmission channel
: MS사의 SMTP 서버 장애로 인해 메일을 수신받지 못하는 상황에서 리턴된 메시지

4. 421 4.3.2 Your IP(xxx.xxx.xx.xxx) is filtered and this connection will be closed. You must register your IP to spammaster@xxxxxx.com By SpaceLee, the Lord of mail server
: SMTP 서버로 메일을 발송시 필터링 조건에 위배되어 스패머로 인식되고 필터링 되어 발송자에게
리턴되는 메시지

5. 441 4.4.1 No answer from host
: 수신 서버의 응답이 없어서 리턴된 메시지

6. 451 4.4.0 DNS resolving error
: 수신 서버의 도메인을 못 찾아 리턴된 메시지

7. 451 4.3.0 Other or undefined mail system status
: 수신 메일 시스템의 프로토콜이 틀리거나 수신 SMTP 서버가 아닐 경우 리턴되는 메시지

8. 451 4.3.0 Temporary system failure. Please try again later
: 수신 서버의 일시적인 장애로 인해 메일을 수신받지 못해 리턴된 메시지

9. 451 4.4.2 Bad connection (io timeout)
: 수신 서버의 응답이 없어서 응답시간이 초과 되어 리턴된 메시지

10. 451 Relay Server Not Ready
: 수신 서버에서 릴레이 기능이 안되어 리턴된 메시지

11. 452 4.4.5 Insufficient disk space; try again later
: 수신 서버의 디스크용량이 부족하여 메일을 수신받지 못해 리턴된 메시지

12. 452 4.4.5 ... Insufficient disk space; try again later
: 수신자의 메일함 용량이 부족하여 메일을 수신받지 못해 리턴된 메시지

13. 500 Syntax Error, Command Unrecognized EHLO mail.ibi.net
: 발송자의 메일 발송기(아웃룩 등)에서 메일발송 시 수신 서버에서 SMTP 명령어를 인식하지 못해 리턴된 메시지

14. 500 5.5.1 Command unrecognized: "XXXX mail.ibi.net"
: 수신 서버가 SMTP 명령어를 인식 하지 못함 (위와 동일)

15. 501 5.1.8 Sender domain must exist(abc.com)
: 도메인(abc.com)이 존재 하지 않아 리턴된 메시지

16. 502 Not implemented
: 수신 서버가 SMTP 명령어를 인식하지 못해 리턴된 메시지

17. 505 Authentication required
: 수신 서버가 릴레이 인증 등을 허용하지 않아 리턴된 메시지

18. 512 5.1.2 Bad destination system address
: 수신 서버의 장애나 네트워크 트래픽등으로 인해 수신 서버가 응답이 없을 때 리턴된 메시지

19. 550 5.1.1 Suspended user
: 수신자 계정이 중단 상태

20. 550 5.1.2 ... Unsupported mail destination
: 수신 서버가 응답이 지연되어 리턴된 메시지

21. 550 5.7.1 ... Access denied.(211.222.111.22)
: 수신자가 발신자의 메일주소를 수신 거부한 상태

22. 550 5.7.1 ... Relaying denied. IP name lookup failed [211.222.111.22]
: 수신 서버에서 발신자의 IP에 대해 릴레이 거부를 하여 메일을 보내지 못해 리턴된 메시지

23. 550 Requested action not taken: mailbox unavailable
: 수신자의 메일함을 찾지 못해 리턴된 메시지

24. 550 Mail is reject (filtering reject)
: 수신 서버에서 발신자의 메일 주소나 IP를 필터링 하여 거부되어 리턴된 메시지

25. 550 5.1.1 ... User unknown
: 수신자 계정이 존재하지 않아 리턴된 메시지

26. 550 5.7.1 Unable to relay for abc@abcd.com
: 수신 서버에서 릴레이 거부를 하여 리턴된 메시지

27. 550 Invalid recipient lobster@fernand.com
: 수신자 계정을 찾지 못해 리턴된 메시지

28. 550 RCPT ERROR. Mailbox doesn't exist
: 수신자 메일함이 존재하지 않아 리턴된 메시지

29. 553 5.3.0 ... spam
: 발송자의 계정이 수신 서버 상에서 스패머로 등록이 되어 메일 수신 거부를 해서 리턴된 메시지

30. 553 sorry, your envelope sender is in my badmailfrom list
: 발신자의 메일 주소가 수신서버상에서 블랙리스트에 올라 거부되어 리턴됨

31. 553 sorry, that domain isn't in my list of allowed rcpt hosts
: 발신자의 메일 도메인주소 자체가 수신 서버에서 차단되어 리턴된 메시지

32. 553 5.1.8 ... Domain of sender address abc@abcd.com does not exist
: 발신자의 도메인에 대해 수신 서버에서 체크 하여 없는 도메인일 경우 리턴시킨 메시지

33. 553 5.0.0 We do not accept mail from spammers - If you have questions,please email admin@abc.com
: 발신자의 메일 계정이 스패머로 수신 서버에서 등록이 되어 리턴된 메시지

34. 553 5.0.0 Your message may contain the Win32.Klez worm!!- If you have questions,please email postmaster@abc.com
: 발신자의 메일에서 Win32.Klez 라는 웜바이러스가 발견되어 리턴된 메시지

35. 553 sorry, your envelope sender is enlisted as spammer
: 발신자의 메일 주소가 수신 서버상의 스패머 리스트에 등록 되어 리턴된 메시지

36. 553-This target address is not our MX service
: 수신자의 주소가 수신 서버에서 서비스 안하는 도메인일 경우 리턴된 메시지

37. 554 5.3.2 Rejected by mailbox host. REPLY:(250 ... Sender ok)
: 수신자가 발송자의 메일 계정에 대해 수신 거부를 하여 리턴된 메시지

38. 554 5.3.0 Mail have traversed Too many hops. Reject it
: 발신자가 메일을 보낼 때 동보메일로 수신자의 메일 계정을 수신 서버의 제한량 이상 넣어 보내어 리턴된 메시지

39. 554 5.3.2 Rejected by mailbox host. REPLY:(550 5.1.1 unknown or illegal alias: admin@abc.com)
: 수신자가 발송자의 메일 계정에 대해 수신거부를 설정하여 리턴된 메시지

40. 554 1048035239.13309.hanmir accept failed. [code=-1]
: hanmir 서버에서 응답이 안돼어 리턴된 메시지

41. 554 delivery error: Sorry, your message to bk6218@yahoo.co.kr cannot be delivered. This account is over quota. - mta111.mail.yahoo.co.kr
: 수신자의 메일함 용량 초과로 인해 리턴된 메시지

42. 554 5.1.0 Sender Denied
: 발신자의 계정을 수신 서버에서 수신 거부함

43. 554 : Recipient address rejected: Access denied
: 수신자가 발신자의 계정에 대해 수신 거부를 설정함

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